Leveringsvoorwaarden voor consumenten

Verkoop van producten

G&G Bike Nederland verkoopt haar producten aan zowel particulieren als detailhandel. U kunt onze producten direct bij ons bestellen. Tevens kunt u in het menu "Dealers" op onze website een dealer in uw omgeving opzoeken en benaderen. Wij hebben ervoor gekozen ons te beperken tot import en internetverkoop en hebben zodoende geen showroom. Bekijken van onze producten kan via onze website, via onze dealers en op afspraak in Apeldoorn. Daarnaast zijn wij zeer regelmatig op diverse beurzen en dealerdagen te vinden.

Betaling, afhandeling, levertijd en levering

In principe verzenden wij alle bestellingen, op al deze bestellingen geldt een volledige betaling vooraf. Het is echter ook mogelijk uw bestelling zelf op te komen halen, wel verlangen wij daarbij een aanbetaling van minimaal 50% van het totaalbedrag. Na ontvangst van betaling ontvangt u direct bericht van ons met een geschatte leverdatum. De definitieve leverdatum kan enkele dagen variëren, G&G Bike Nederland kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor variaties in levertijd. 

Betaalwijze voor consumenten

U kunt het te betalen bedrag voldoen via iDeal of via bankoverschrijving. Betalingen dienen binnen 15 dagen na bestelling gedaan te worden. Artikelen die wij niet standaard op voorraad hebben worden pas bij de betreffende fabrikant besteld zodra de (aan)betaling door ons is ontvangen.

Annuleren of retourneren van een bestelling

Nadat wij uw betaling ontvangen hebben is uw bestelling definitief. Indien u een definitieve bestelling wilt annuleren zullen wij eventuele reeds gemaakte kosten met uw betaling verrekenen. Annulering is niet mogelijk indien het product op bestelling voor u is geproduceerd of in de kleur van uw motor gespoten (maatwerk). Indien wij als gevolg van onvoorziene omstandigheden de levering niet kunnen realiseren, heeft u recht op annulering met volledige restitutie van uw betaling. Definitieve beslissingen tot creditering worden pas genomen na retourontvangst van de producten. Dit is gebaseerd op o.a. de staat waarin de onderdelen en/of verpakkingen zich op dat moment bevinden. 
Overleg met ons voordat een pakket retour wordt gezonden, wij accepteren alleen pakketten na schriftelijk overleg en bevestiging. Uiteraard zorgen wij er steeds voor dat retouren netjes opgelost wordt.
Als consument heb je op basis van de Wet Koop op Afstand recht op 14 dagen zichttermijn. Dit wil zeggen dat je na ontvangst van je product 14 dagen de tijd hebt om het product te bekijken en testen voor zover nodig is om te bepalen of het product voldoet aan je verwachtingen. Het is hierbij niet toegestaan schade te doen aan het product. Binnen deze 14 dagen heb je recht het product retour te sturen en het aankoopbedrag teruggestort te krijgen.
Verzend- en retourkosten zijn voor rekening van de consument tenzij expliciet anders overeengekomen met G&G Shop.
Indien wij schade constateren kan retour worden geweigerd of wordt de schade in mindering gebracht op het aankoopbedrag.
Let er daarbij op dat maatwerk-producten uitgesloten zijn van retour, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, in kleur gespoten onderdelen van Ermax en naar opgave geproduceerde uitlaten van G&G, conform BW Art. 6:230p BW - f - 1.

Informatie en aansprakelijkheid

Onze website is met de grootste zorg en zorgvuldigheid opgesteld. Helaas kunnen onjuistheden niet uitgesloten worden. Heeft u een vraag of opmerking over de inhoud van onze website, neem dan contact met ons op, wij helpen u graag en vakkundig verder. G&G Bike Nederland kan geen garantie geven op de juistheid en volledigheid van de informatie en aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid. Onze Algemene Voorwaarden en leveringsvoorwaarden kunnen zonder opgaaf vooraf wijzigen. Lees deze voor uw bestelling nog eens goed door en raadpleeg a.u.b. deze pagina regelmatig.
Op alle verkopen is uitsluitend de Nederlandse wet van toepassing.

Foto's en beeldmateriaal

Alle afbeeldingen en filmfragmenten op onze website dienen ter illustratie en zijn bedoeld om u een goed beeld van onze producten te geven. Kleine variaties zijn echter mogelijk, waardoor producten kunnen afwijken van de getoonde afbeeldingen. Ook hier geldt dat u bij vragen of opmerkingen het beste contact met ons op kunt nemen, wij helpen u graag verder.

Leveringsvoorwaarden voor dealers

Bent u officieel detaillist in de motorfietsbranche? Onze dealercondities zijn op aanvraag beschikbaar.